Perguntas frequentes

Problemas conhecidos, explicações claras e soluções alternativas práticas para DPB1 e DPB2.

Por que DPB clica ao lado do rótulo de um item ou da Stash em uma janela de jogo muito larga?

Observado no DPB1 e DPB2. Não verificado em todas as versões do cliente, configurações de DPI ou setups com vários monitores.

Limitação conhecida. A correção experimental foi retirada; nenhuma correção está sendo anunciada para este caso.

Quando isso acontece

Em uma janela de jogo muito larga, os cliques podem cair ao lado de um rótulo visível, como Stash ou Guild Stash. Isso pode ocorrer quando a área de jogo não ocupa toda a janela.

Por que isso acontece

A área de jogo e a janela inteira podem ter pontos de início horizontais diferentes. Uma posição medida na área de jogo pode ser usada como se pertencesse à janela inteira, deslocando o clique lateralmente.

O que tentar

  1. Reduza a largura da janela e tente proporções padrão, como 16:9 ou 4:3. É uma alternativa a testar, não uma correção garantida.
  2. Verifique o mesmo rótulo novamente em um teste controlado. Se o clique continuar deslocado, não siga tentando sem supervisão.

Comparação das janelas

Estas capturas ilustram o formato da janela, não a precisão dos cliques ou um cliente corrigido. Desktop e chat foram excluídos.

Janela de jogo com largura normal (recortada)
Janela de jogo com largura normal (recortada) · Abra a imagem para ampliar
Janela de jogo muito larga (recortada; margens laterais escuras mantidas)
Janela de jogo muito larga (recortada; margens laterais escuras mantidas) · Abra a imagem para ampliar

O problema persiste?

Informe o produto e a versão do DPB, o tamanho da janela e uma captura recortada do rótulo afetado.

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